بازگشت به برگه نخست سایت
آیین نامه تالار امن معاملات
مجری کانون تولید کنندگان میوه خشک ایران
پیش نویس اولیه این آیین نامه توسط آقای مهدی حسینی تهیه و بعد از بررسی و تکمیل در هیئت امنا به تصویب رسیده و برای تمامی دعاوی و اختلافات معاملاتی اعضا بعنوان شاخص و فصل الخطاب لحاظ میگردد.
خریداران و فروشندگان می توانند در صورت تمایل جهت امنیت در معاملات خود قبل از انجام معامله از طریق سامانه کانون در قسمت تالار امن معاملات و انتخاب داور، یک ناظر از کارشناسان کانون بعنوان مطلع در معاملات خود استفاده نمایند
بند ۱-ابتدا خریدار می بایست کل مبلغ مورد معامله مورد نظر را به حساب کانون واریز نماید سپس با هماهنگی پرسنل کانون بافروشنده تماس گرفته می شود
و کالا توسط باربری اتوبوس پست یا تیپاکس که باید بصورت دقیق مشخص و با خریدارهماهنگ شده جهت خریدار ارسال می گردد.
بند۲-پس از دریافت بار ۲۴ ساعت زمان کنترل بار توسط خریدار در نظر گرفته می شود و بعد از تایید در صورت عدم مغایرت وجه معامله به حساب فروشنده واریز می گردد.
بند۳-فروشنده موظف به بسته بندی مناسب و محکم و اوزان دقیق بار می باشد و کالای ارسالی دقیقا می بایست مانند عکس بار یا نمونه شاهد باشد.
بند۴-اگر خریدار یا فروشنده هرگونه اعتراضی نسبت به یکدیگر در معامله داشته باشند می بایست شکایت خود را در قسمت حل اختلاف معاملات سامانه کانون با مستندات کامل ثبت و کارشناس خود را انتخاب نماید و منتظر بررسی و اعلام نتیجه باشند .
بند۵-در صورت عدم تایید یا عدم تطبیق بار با نمونه توسط داور یا کارشناس کانون کلیه هزینه های حمل و نقل دریافت و مرجوع کردن بار با فروشنده میباشد ،ضمن اینکه درصورت عدم رضایت خریدار در این مرحله، وی میتواند خسارت مادی و معنوی خود را نیز با تنظیم شکواییه نزد مقامات قضایی مطالبه نماید
بند۶- در صورتی که خریدار بعد از دریافت بار به دلایلی [بجز عدم تطبیق با نمونه و یا کیفیت مناسب،] بخواهد معامله را لغو و بار را مرجوع نماید ، میبایست کلیه هزینه های حمل و نقل دو طرفه را پرداخت نماید ، همچنین فروشنده اختیار دارد تا سقف ۱۰ درصد از مبلغ کل فاکتور را بعنوان جبران خسارت معنوی حاصل از پشیمانی خریدار کسر و مابقی مبلغ را همزمان با ارسال بار و رویت رسید باربری الزاما به خریدار عودت دهد
بند۷-خریدار می تواند از طریق سامانه کانون تقاضای کارشناسی حضوری کند که هزینه آن باتوجه به مسافت و محل حضور تعیین و توسط خریدار پرداخت میگردد
در صورت محرز شدن عیب بار هزینه کارشناسی به عهده فروشنده و در غیر اینصورت به عهده خریدار است.
بند۸-به جهت هماهنگی و برنامه ریزی که شامل صرف وقت و هزینه برای پرسنل کانون می باشد برای مبلغ کل هر معامله یک درصد از خریدار و یک درصد از فروشنده به عنوان کارمزد دریافت می گردد.
دیدگاهها